CoreStay: Otel Rezervasyonunu WhatsApp'tan Otomatikleştirin
Gece yarısı gelen 'müsait oda var mı?' sorusu artık yanıtsız kalmıyor. CoreStay ile doğrudan rezervasyon +%45, platform komisyonu -%30. Gerçek otel verilerinden hikaye.
Core Teknik
Sakarya · coreteknik.com.tr
Sorun: Gece Yarısı Mesajlarına Kim Cevap Veriyor?
Bir butik otelin WhatsApp hattına gece 23:30'da mesaj geliyor: "15-18 Mart için 2 kişilik oda fiyatınız nedir, müsait var mı?"
Sabah okunduğunda misafir büyük ihtimalle başka bir yerde rezervasyon yapmıştır.
Sakarya yakınlarındaki bir butik otelde yaptığımız analizde:
- ▸Gelen mesajların %38'i akşam 22:00'den sonra
- ▸Yanıtsız kalan mesajların %71'i başka oteli tercih ediyor
- ▸Platform komisyonları toplam gelirin %22-27'sini yiyor
CoreStay Nasıl Çalışır?
CoreStay, otelin WhatsApp hattına entegre olan AI rezervasyon asistanıdır. Klasik chatbot değil — gerçek zamanlı takvim entegrasyonu ve ödeme altyapısıyla çalışan bir otonom satış sistemi.
Örnek Konuşma Akışı
Misafir (23:47): "15-18 Mart için müsait odanız var mı?" CoreStay: "Merhaba 😊 15-18 Mart tarihleri için müsaitliğimize baktım. Standart Çift Kişilik Oda için 3 gece toplam ₺3.200, Deniz Manzaralı Suite için ₺4.800. Hangi seçeneği tercih edersiniz? Ön ödeme ile rezervasyonunuzu hemen garantileyebilirsiniz." Misafir: "Suite olsun" CoreStay: "Harika seçim! Rezervasyonunuzu garantilemek için güvenli ödeme linki: [link] Lütfen 20 dakika içinde ödemeyi tamamlayın."
Ödeme tamamlandığında otomtaik:
- ▸Onay belgesi ve takvim dosyası (.ics) gönderilir
- ▸PMS (property management system) güncellenir
- ▸Giriş günü sabah 09:00'da ulaşım + check-in bilgisi gider
Desteklenen Özellikler
- ▸Türkçe & İngilizce otomatik dil algılama
- ▸Dinamik fiyatlandırma — yüksek sezon / hafta sonu otomatik fiyat
- ▸Entegre ödeme — güvenli ödeme linki ile ön ödeme
- ▸Upsell motoru — rezervasyon sırasında kahvaltı / transfer teklifi
60 Günlük Otel Verileri
| Metrik | Önce | Sonra |
|---|---|---|
| Direkt rezervasyon oranı | %18 | %63 |
| Platform komisyon gideri | ₺47K/ay | ₺31K/ay |
| Yanıtsız mesaj oranı | %61 gece | %4 |
| Misafir memnuniyeti (Google) | 4.2 ⭐ | 4.7 ⭐ |
CoreStay Hangi İşletmelere Uygun?
- ▸Butik oteller (5–50 oda)
- ▸Apart oteller ve pansiyon türleri
- ▸Villa/yazlık kiralama işletmeleri
- ▸Kampçılık ve glamping tesisleri
Özellikle platform bağımlılığını kırmak ve misafirle doğrudan ilişki kurmak isteyen işletmeler için tasarlanmıştır.
CoreStay demosu için: WhatsApp +90 531 783 87 67
Bu konuda yardım almak ister misiniz?
Operasyon için WhatsApp'tan 30 dakika içinde yanıt alın