Ölçülebilir Sonuç,
Kanıtlanmış Operasyon
Klinik, otel, güzellik, web ve kurumsal B2B alanlarındaki gerçek proje çıktıları. Her metrik, fiili müşteri operasyonundan elde edilmiştir.
Klinikte %81 No-Show Düşüşü: AI Sesli Operatör ile Randevu Otomasyonu
Sakarya'da özel bir klinik; günlük 40+ çağrının %38'ini karşılayamıyor, haftalık 40 saat asistan iş yükü birikiyor, randevu iptaliyle oluşan boş slotlar geliri düşürüyordu.
Proje Aşamaları
Keşif ve Süreç Haritalama
İşletmenin telefon trafiği, randevu akışı ve müşteri takip süreçleri analiz edildi. Günlük ortalama 40+ çağrının yüzde 38'inin karşılanamadığı tespit edildi.
3-5 iş günüAI Mimarisi & Entegrasyon Planı
Mevcut takvim ve CRM sistemine bağlanacak AI sesli operatör mimarisi tasarlandı. Konuşma akışları, yanıt senaryoları ve SMS onay protokolü hazırlandı.
1 haftaDevreye Alma & Kalibrasyon
AI operatör canlıya alındı. İlk 7 gün yoğun izleme: dil modeli kalibrasyonu, akış iyileştirme ve müşteri geri bildirimi entegrasyonu yapıldı.
1-2 haftaStabilizasyon & Raporlama
Haftalık performans raporu, yanıt oranı ve kaçırılan çağrı metrikleri müşteriye sunuldu.
30 gün izlemeKanıtlanmış Sonuçlar
Müşteri Yanıt Süresi
Önce
45 sn
Sonra
< 2 sn
İyileşme
%96
Kaçırılan Çağrı Oranı
Önce
%38
Sonra
%3
İyileşme
%92
Haftalık Manuel İş Yükü
Önce
40 sa
Sonra
8 sa
İyileşme
%80
Operasyonel Kesinti
Önce
12 sa/ay
Sonra
0 sa/ay
İyileşme
%100
Proje Kapsamı
- 7/24 AI sesli operatör — Türkçe optimize
- Google Takvim ile çift yönlü senkronizasyon
- Otomatik SMS/WhatsApp hatırlatma
- 30 gün stabilite izleme dahil
İşletmeniz için benzer sonuçlar
planlayalım.
AI otomasyon veya kurumsal web sitesi için ücretsiz ön analiz. WhatsApp üzerinden 30 dakika içinde yanıt.